Sağlık turizmi yetki belgesi, yurt dışından gelen hastalara sağlık hizmeti veya aracılık hizmeti sunmak için alınması zorunlu belgedir. 26 Nisan 2025 tarihli Uluslararası Sağlık Turizmi ve Turistin Sağlığı Hakkında Yönetmelik'e (Resmî Gazete sayı 32882) göre sağlık tesisleri bu belgeyi Sağlık Bakanlığından EKİP üzerinden, aracı kuruluşlar ise Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.'den (USHAŞ) alır. Süreç evrak incelemesi, yerinde inceleme ve belgenin düzenlenmesi adımlarından oluşur; yönetmelik her adım için 15 iş günlük süreler tanımlar.
Sağlık Turizmi Yetki Belgesi Nedir, Kimler Almak Zorundadır?
Yönetmeliğin 5. maddesine göre sağlık tesisi ve aracı kuruluşların uluslararası sağlık turizmi hizmetlerinde faaliyet yürütebilmesi için yetki belgesi alması zorunludur. Sağlık tesisi; özel mevzuatına göre ruhsatı bulunan kamu, üniversite veya özel sağlık tesisidir. Aracı kuruluş ise yabancı hastaya danışmanlık, sağlık tesisi organizasyonu, konaklama, ulaşım ve transfer hizmeti veren, tüzel kişilerce işletilen kuruluştur (Madde 4).
Yetki belgesi devredilemez (Madde 5/5). Yetki belgesi olan bir sağlık tesisi de, aracı kuruluşun yapması gereken işler için yetki belgesi olmayan kişi ve kuruluşlardan hizmet alamaz (Madde 6/1-e).
Yetki Belgesini Kim Verir? Sağlık Tesisi ve Aracı Kuruluş Karşılaştırması
| Konu | Sağlık tesisi | Aracı kuruluş |
|---|---|---|
| Belgeyi veren | Sağlık Bakanlığı | USHAŞ |
| Başvuru yeri | EKİP (Entegre Kurumsal İşlem Platformu) | USHAŞ |
| Başvuru evrakı | Yönetmelik EK-1/A | Yönetmelik EK-1/B |
| İnceleme | İl/ilçe sağlık müdürlüğü evrak ve yerinde inceleme yapar, uygun dosyayı Bakanlığa gönderir | USHAŞ evrak incelemesi ve yerinde inceleme yapar |
| Belge örneği | EK-3/A | EK-3/B |
| Ek yükümlülük | Akreditasyon veya sertifika, komplikasyon sigortası, uluslararası sağlık turizmi birimi | Seyahat acentası üzerinden konaklama/ulaşım, en az iki yabancı dilde 7/24 çağrı karşılama |
Başvuru Süreci Adım Adım
- Başvuru evrakları hazırlanır: sağlık tesisi için EK-1/A, aracı kuruluş için EK-1/B listesi.
- Başvuru yapılır: sağlık tesisi EKİP üzerinden, aracı kuruluş USHAŞ'a.
- Evrak incelemesi yapılır. Eksik veya kriterlere uygun olmayan evrak varsa başvurucuya 15 iş günü içinde bildirilir.
- Eksikler 30 iş günü içinde tamamlanır. Tamamlanmazsa başvuru reddedilmiş sayılır.
- Evrakı uygun bulunan başvurucu yerinde incelenir (sağlık tesisinde il/ilçe sağlık müdürlüğü ekibi, aracı kuruluşta USHAŞ ekibi).
- Sağlık tesisinde, yerinde incelemede uygun bulunan dosya 15 iş günü içinde Bakanlığa gönderilir; Bakanlık uygun görürse 15 iş günü içinde yetki belgesi düzenlenir.
- Aracı kuruluşta, yerinde incelemede USHAŞ uygun görürse 15 iş günü içinde yetki belgesi düzenlenir.
Kaynak: Yönetmelik Madde 5/2 ve 5/3.
Sağlık Tesisleri İçin Şartlar
- Akreditasyon veya sertifika: Hastaneler, tıp merkezleri, tıbbi laboratuvarlar ve diyaliz merkezlerinin TÜSKA tarafından akredite edilmiş olması, diğer sağlık tesislerinin Bakanlıkça düzenlenen sertifikayı alması zorunludur (Madde 6/1-b). Geçiş hükmüne göre bu yükümlülük 31 Aralık 2026'ya kadar sağlanır (Geçici Madde 1/3).
- Komplikasyon sigortası: Ameliyathane ortamında yapılan cerrahi ve girişimsel işlemler için komplikasyon sigortası zorunludur (Madde 6/1-c). Bu hükmün yürütmesi Danıştay 10. Dairesince 25 Aralık 2025'te durdurulmuş, Danıştay İdari Dava Daireleri Kurulu 21 Mayıs 2026'da bu kararı kaldırmıştır (YD İtiraz No: 2026/329). Ana dava sürmektedir; başvuru öncesinde güncel durum kontrol edilmelidir.
- Uluslararası sağlık turizmi birimi: Kabul, kayıt, tercümanlık, faturalandırma ve aracı kuruluşlarla koordinasyonu yürüten bir birim kurulur; personelden en az birinin yabancı dil bildiğini belgelemesi gerekir (Madde 7).
- Kayıt sistemleri: Bakanlığın kayıt tescil sisteminde kayıtlı bir sağlık bilgi yönetim sistemi kullanılır ve HealthTürkiye Portalı'na eksiksiz veri girilir (Madde 8).
Aracı Kuruluşlar İçin Şartlar
- Konaklama, ulaşım ve transfer hizmetleri 1618 sayılı Kanun kapsamında yetkili seyahat acentaları aracılığıyla verilir; aracı kuruluşun kendisi yetkili seyahat acentası ise bu hizmetleri bizzat yürütebilir (Madde 6/2-a).
- En az iki yabancı dilde, 7 gün 24 saat çağrı karşılayabilecek bir altyapı kurulur veya bir çağrı merkeziyle hizmet alımı sözleşmesi yapılır (Madde 6/2-b).
- Sağlık turizmi hizmetlerinde görevli personel aynı anda ikiden fazla aracı kuruluşta çalışamaz (Madde 6/2-c).
- İkinci bir aracı kuruluş veya şube için ayrı yetki belgesi alınır (Madde 5/4). Görevli personelin tamamı, en az biri sorumlu personel olmak üzere Portal'a kaydedilir (Madde 8/6).
Belge Alındıktan Sonra: Performans, Askı ve İptal
Sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, USHAŞ tarafından yılda en az bir kez EK-2'deki performans kriterlerine göre değerlendirilir. Kısmen yeterli veya yetersiz bulunanlar üç ay içinde yeniden değerlendirilir; yeterlilik yine sağlanamazsa belge kısmen yeterlilikte üç ay, yetersizlikte altı ay askıya alınır, ikinci kontrolde de sağlanamazsa iptal edilir (Madde 9). Kayıtların uygunsuz tutulması altı ay askı, bir yıl içinde tekrarı iptal sebebidir. Son bir yıl içinde sağlık turizmi faaliyeti göstermeyenlerin belgesi iptal edilir ve iptal edilen kuruluşa bir yıl yeni belge verilmez (Madde 16).
Yetki Belgesi Tanıtım ve Reklamı Nasıl Etkiler?
Yetki belgesi, yurt dışına yönelik sponsorlu tanıtımın da ön koşuludur. 12 Kasım 2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik'in (Resmî Gazete sayı 33075) 8. maddesine göre yetki belgeli sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar; yurt dışına yönelik ayrı bir internet sitesi veya sosyal medya hesabı üzerinden, Türkçe dışındaki dillerde ve yurt içi hedeflemeyi kapatarak sponsorlu tanıtım yapabilir. Yetki belgesinin internet sitesinde veya sosyal medya hesabında yayımlanması zorunludur; sağlık tesisleri ayrıca HealthTürkiye logosunu tüm mecralarda kullanmakla yükümlüdür. Ayrıca yabancı dil seçeneği olan bir internet sitesi kurulması ve sitedeki unvanın yetki belgesiyle uyumlu olması gerekir (Sağlık turizmi yönetmeliği Madde 13/2). Uygulamada bunun nasıl kurgulandığını sağlık turizmi reklam ajansı sayfamızda anlattık.
Sıkça Sorulan Sorular
Sağlık turizmi yetki belgesi kimden alınır?
Sağlık tesisleri yetki belgesini Sağlık Bakanlığından, EKİP üzerinden yapılan başvuruyla alır. Aracı kuruluşlar ise belgeyi Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş.'den (USHAŞ) alır.
Sağlık turizmi yetki belgesi kaç günde çıkar?
Yönetmelik her adım için süre tanımlar: eksiklik bildirimi 15 iş günü, eksiklerin tamamlanması için 30 iş günü, yerinde inceleme sonrası belgenin düzenlenmesi 15 iş günü. Sağlık tesislerinde Bakanlığa gönderim için ayrıca 15 iş günü öngörülür. Toplam süre, evrakın eksiksiz olmasına ve yerinde incelemenin zamanlamasına bağlıdır.
Aracı kuruluş olmak için seyahat acentası belgesi gerekir mi?
Yönetmelik, aracı kuruluşun konaklama, ulaşım ve transfer hizmetlerini yetkili seyahat acentaları aracılığıyla vermesini zorunlu tutar. Aracı kuruluşun kendisi yetkili seyahat acentası ise bu hizmetleri bizzat yürütebilir. Başvuru evrakının güncel listesi için EK-1/B ve USHAŞ duyuruları esas alınmalıdır.
Yetki belgesi olmadan yabancı hasta kabul edilebilir mi?
Uluslararası sağlık turizmi kapsamında faaliyet yürütmek için yetki belgesi zorunludur. Turistin sağlığı kapsamında, Türkiye'de bulunduğu sırada ani hastalanan veya acil durumu olan yabancılar her sağlık kuruluşunda hizmet alabilir; ancak bunun devamı niteliğindeki tedaviler yetki belgesi olmayan tesiste sunulamaz (Madde 10).
Yetki belgesi devredilebilir mi?
Hayır. Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi devredilemez. Aracı kuruluş ikinci bir kuruluş veya şube açacaksa her biri için ayrı yetki belgesi almalıdır.
Bu yazı 12 Kasım 2025 ve 26 Nisan 2025 tarihli yönetmeliklerin Resmî Gazete metinlerine dayanır ve bilgilendirme amaçlıdır. Başvuru öncesinde güncel evrak listesi için EKİP ve USHAŞ duyurularını kontrol edin.
