Yeni sağlık reklam yönetmeliği, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik'tir. Yönetmelik talep yaratmaya yönelik reklamı yasaklar; kurumsal bilgilendirme, sağlık okuryazarlığı, teknoloji tanıtımı ve yurt dışına yönelik tanıtım gibi içerikleri ise açıkça serbest bırakır. ProjeMED Kurucu Ortağı Erkan Boğa'nın ifadesiyle: "Yönlendiren ve tedavi garantisi veren reklam yasaklandı; iletişim ve bilgilendirme yasaklanmadı."
Bu rehberde yönetmeliğin ne söylediğini, serbest olan 7 içerik türünü, gerçekten yasak olanları, görsel kurallarını, yurt dışı tanıtımın koşullarını ve eski-yeni dil örneklerini bulacaksınız.
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Somut durumlar için bir hukuk danışmanına başvurun.
Yeni Yönetmelik Ne Diyor?
Yönetmelik, tanıtım ve bilgilendirme sınırını aşan her faaliyeti reklam olarak tanımlar ve yasaklar (Md. 4/1-d, Md. 5/1). Amaç; yanıltıcı hasta bilgilendirmesini, kanıtlanmamış tedavi iddialarını ve sağlık hizmetinin ticari bir ürün gibi pazarlanmasını önlemektir. Kurumsal bilgiler, hekim uzmanlık ve akademik unvanları, bilimsel ve eğitici içerikler ise serbesttir (Md. 4/1-ğ).
Sorumluluk yalnızca içeriği üretenle sınırlı değildir: Aykırı tanıtımı yapanlar ile paylaşanlar aynı derecede sorumludur (Md. 5/2). Aykırılıklarda 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu kapsamında idari para cezası uygulanır.
Korkunun Kaynağı: "Reklam" ile "Bilgilendirme"yi Karıştırmak
Paniğin nedeni, bilgilendirmeyi reklam diliyle yapma alışkanlığıdır.
| Reklam dili (yasak) | Bilgilendirme dili (serbest) |
|---|---|
| "Daha iyi, daha hızlı, daha az ağrılı" | İşlemin aşamaları ve süresi |
| "En başarılı, en çok tercih edilen" | Kimler için uygun olduğu |
| "Yeni teknoloji ile üstün sonuç" | Olası riskler ve yan etkiler |
| "3 haftada gözle görülür incelme" | Hazırlık ve iyileşme süreci |
| "En çok tercih edilen implant markası bizde" | Yöntemler, süre ve riskler |
Yeni Düzenlemede Tamamen Serbest Olan 7 İçerik Türü
1. Kurumsal Bilgilendirme İçerikleri
Kurumun adı, adresi, iletişim bilgileri, çalışma saatleri, uzmanlık dalları, tesis ve altyapı bilgisi, akademik duyurular ve multidisipliner yapı serbesttir. Koşul: tedavi vaadi içermemesi. Örnek: "Danışma birimimiz hafta içi 09.00-18.00 saatleri arasında hizmet vermektedir."
2. Sağlık Okuryazarlığı İçerikleri
Belirtiler, erken tanı, araştırmalar, beslenme, sağlıklı yaşam ve halk sağlığı farkındalığı gibi eğitici içerikler serbesttir. Talep yaratan veya tedaviye yönlendiren ifadeler kullanılmamalıdır. Örnek: Kasım ayındaki diyabet farkındalık haftası için bilgilendirme paylaşımı.
3. Teknoloji, Cihaz, Ar-Ge ve Altyapı Tanıtımları
MR, qEEG, robotik cerrahi ve laboratuvar sistemleri gibi cihazların ve klinik araştırmaların tanıtımı serbesttir. Koşul: "Bu cihazla tedavi olmaya gelin" gibi yönlendirme içermemesi ve bir yöntemi diğerinden üstün göstermemesi.
4. Branş ve Hekim Uzmanlığı Bilgilendirmesi
Branşlar ve yaygın hastalıklar hakkında genel bilgilendirme ile hekimlerin uzmanlık ve akademik unvanlarının tanıtımı serbesttir (Md. 4/1-ğ). Unvanlar yalnızca 1219 sayılı Kanun kapsamındaki uzmanlıklarla kullanılır (Md. 5/1-b, d). "En iyi doktor" veya "alanında lider uzman" gibi övgüler kullanılamaz.
5. İletişim ve Danışma Hattı Duyuruları
Bilgi almak için danışma hattına veya iletişim kanallarına yönlendiren duyurular serbesttir. Talep yaratmaya yönelik, aciliyet hissi veren çağrılardan kaçınılmalıdır.
6. Uluslararası Sağlık Turizmi İçerikleri
Yurt dışına yönelik tanıtım, en geniş serbestlik alanıdır (Md. 8). Şartlar:
- Yurt dışına yönelik ayrı platform ve Türkçe dışındaki diller
- Yurt içi hedeflemenin ve otomatik kitle genişletmenin kapatılması
- Uluslararası sağlık turizmi yetki belgesi ve HealthTürkiye logosunun görünür olması
- Alan adı ve unvanın ruhsatla uyumlu olması
- Türkiye'de izni olmayan işlemlerin tanıtılmaması
Bu şartlarla tedavi adı, hekim bilgisi, paket, fiyat, indirim ve kampanya bilgisi verilebilir (Md. 8/3); hasta deneyimleri belgelenmiş açık rızayla kullanılabilir. Ayrıntılar: Sağlık Turizmi Reklam Ajansı.
7. Sosyal Sorumluluk (KSS) İçerikleri
Seminerler, etkinlikler, eğitimler, ekip duyuruları ve farkındalık kampanyaları serbesttir.
Sponsorlu Yayın Hakkında Önemli Not
Yönetmelik, sağlık tesislerinin sosyal medya ve arama motorlarındaki kaydının ücretli, sponsorlu veya öne çıkarma amaçlı olmamasını şart koşar (Md. 5/1-i). Açılışı izleyen ilk ay ve Bakanlıkça kabul edilen yeni teknoloji ve yöntemler için istisna vardır (Md. 5/1-j). Bu nedenle içerik serbest olsa bile yurt içinde sponsorlu yayın planlanıyorsa hukuki değerlendirme yapılmalıdır. Yurt dışına yönelik platformlarda sponsorlu tanıtım 8. maddedeki şartlarla serbesttir.
Gerçekten Yasak Olanlar
- Tedavi garantisi ve sonuç vaadi ("%100 başarı", "kesin çözüm")
- Üstünlük iddiası ve kıyaslama ("en iyi", "tek", "lider")
- Hasta teşekkür ve memnuniyet ifadelerinin tanıtımda kullanılması (Md. 5/1-e)
- Yurt içine yönelik ücret, indirim, kampanya, promosyon, çekiliş ve hediye (Md. 5/1-l, m)
- Kişinin rızası olmadan arama, SMS, e-posta veya mesajla tanıtım (Md. 5/1-k)
- 1219 sayılı Kanun kapsamı dışındaki unvan ve uzmanlık ifadeleri (Md. 5/1-b, d)
- 7. maddedeki koşulları taşımayan hasta görselleri; ameliyat anı ve mahrem bölge görüntüleri
Fotoğraf, Video ve Hasta Görselleri Tamamen Yasak mı?
Hayır. Öncesi-sonrası ve hasta görselleri yönetmeliğin 7. maddesindeki koşulların tamamı sağlanırsa paylaşılabilir:
- Görseller aynı ortam, ışık, açı ve teknik koşullarda çekilmiş ve tarihli olmalıdır.
- Düzeltme, filtre veya efekt uygulanmamalıdır.
- Hastadan yönetmeliğin Ek-1 formuyla yazılı veya elektronik açık rıza alınmalıdır.
- Paylaşımda yorum, beğeni ve paylaşım etkileşimleri kapatılmalıdır (Md. 7/1-ğ).
- Görseller sponsorlu olarak yayımlanmamalıdır (Md. 7/1-j).
- "Her cerrahi veya girişimsel işlemde sonuçlar kişiden kişiye değişiklik gösterebilir." uyarısı yer almalıdır (Md. 7/1-k).
Sosyal Medyada Ne Paylaşılabilir?
- İşlem eğitimleri: Bir tedavinin adımları ve riskleri
- Bilimsel anlatımlar: Açık ve kapalı ameliyat arasındaki farklar ve endikasyonlar (bir yöntemi üstün göstermeden)
- Hekim uzmanlık tanıtımları
- Klinik süreç bilgilendirmeleri: Hazırlık, tetkik, ameliyat sonrası süreç
- Hastanın bilmesi gerekenler: İşlem öncesi dikkat edilecek noktalar
- Halk sağlığı farkındalığı: Farkındalık günleri ve haftaları
Ayrıntılar: Sağlık Sektörü Sosyal Medya Ajansı, Kliniklerin Sosyal Medya Yönetiminde Dikkat Etmesi Gerekenler.
ProjeMED Bu Süreci Nasıl Yönetiyor?
- Metin, görsel, video ve cihaz bilgisi dahil tüm içerikleri riskli ifadeler açısından tarar.
- Daha güvenli konu ve dil alternatifleri önerir.
- Hekim ve branş bazında risk değerlendirmesi yapar.
- Ücretli yayın stratejisini mevzuata göre yeniden kurgular.
- Sağlık turizmi için ayrı yurt dışı planı hazırlar.
Sonuç: Yasak Değil, Evrim
Yeni yönetmelik iletişimi durdurmaz; talep yaratan reklamın yerine etik ve bilgilendirici iletişimi koyar. Doğru uygulandığında kurumsal güveni, hasta güvenini ve sağlık okuryazarlığını güçlendirir. Kurumlar için yol haritası: Sağlık Sektörü Reklam Ajansı, Sağlık Sektörü Dijital Pazarlama.
Sıkça Sorulan Sorular
Yeni sağlık reklam yönetmeliği ne zaman yayımlandı?
Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2025 tarihli ve 33075 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı.
Sağlıkta reklam tamamen yasak mı?
Talep yaratmaya yönelik reklam yasaktır. Kurumsal bilgilendirme, hekim uzmanlık tanıtımı, sağlık okuryazarlığı, teknoloji tanıtımı ve yurt dışına yönelik tanıtım belirli şartlarla serbesttir.
Öncesi-sonrası fotoğraflar yasak mı?
Hayır. Yönetmeliğin 7. maddesindeki koşulların tamamı sağlanırsa paylaşılabilir: aynı koşullarda tarihli çekim, düzeltmesiz görsel, Ek-1 ile açık rıza, kapatılmış etkileşimler, sponsorsuz yayın ve zorunlu uyarı cümlesi.
Hasta yorumları paylaşılabilir mi?
Hasta teşekkür ve memnuniyet ifadelerinin tanıtımda kullanılması yasaktır (Md. 5/1-e). Yurt dışına yönelik tanıtımda ise hasta deneyimleri belgelenmiş açık rızayla kullanılabilir.
Yurt içinde fiyat paylaşılabilir mi?
Hayır. Yurt içine yönelik ücret, indirim ve kampanya bilgisi yasaktır. Yurt dışına yönelik tanıtımda 8. maddedeki şartlarla fiyat bilgisi verilebilir.
Kuralları ihlal etmenin yaptırımı nedir?
Aykırılıklarda 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu kapsamında idari para cezası uygulanır; aykırı içeriği paylaşanlar da sorumludur.
